- Catalanas gallegas y madrileñas, las que más gastan en moda en la web
- Una de cada tres compras online efectuadas por las encuestadas es de moda
- El 25% se consideran fans de las grandes cadenas o asiduas a los mercadillos
Barcelona, 10 de diciembre de 2008. Lo que más incentiva a comprar a las internautas a través de la red es poder hacerlo a precios más competitivos que en las tiendas. Según el Barómetro Venca 2008, un estudio estadístico realizado por la compañía de venta a distancia Venca, un 30% de las cibercompradoras recurren a la red en busca de rebajas y promociones.
De hecho, frente a la pregunta “con qué tipología de consumidora de moda te sientes más identificada”, una de cada tres confiesa abiertamente ser una cazadora de descuentos, especialmente las compradoras de 14 a 24 años, que se revelan como buscadoras sistemáticas de rebajas y promociones.
Más de la mitad de ellas se consideran consumidoras racionales, es decir, les gusta ir a la última pero sin comprar compulsivamente. Una cuarta parte se catalogan como fans de las grandes cadenas low cost, casi el mismo porcentaje de las que no se pierden una ocasión para visitar los mercadillos. El 15% se identifican como auténticas fashion victim pero solo una de cada 10 confiesa su adición a las marcas.
A estas compradoras online les gusta ocupar su tiempo libre con la familia, navegando por Internet, y, por supuesto yendo de compras. Cuando compran offline frecuentan especialmente centros comerciales y tiendas de grandes cadenas mayoritariamente, aunque las encuestadas de más de 45 años prefieren los pequeños comercios.
Sólo una minoría de las encuestadas afirma que factores como la publicidad, revistas de moda, los estilismos de las celebrities, blogs, redes sociales o foros online pueden influenciar su decisión de compra. Más del 60% declara que es fiel a su propio estilo, aunque las más jóvenes reconocen que la recomendación o consejo de un amigo/a puede influir en su decisión de compra online.
Perfil de las aficionadas al shopping online
De este estudio se extrae que el perfil de la consumidora de ropa, complementos y textil de hogar a través de la red es una mujer de entre 25 a 34 años que accede a la web desde el propio hogar para realizar sus compras en busca de ofertas, comodidad, y ahorro de tiempo. La mitad de las encuestadas tiene estudios de grado medio y una cuarta parte posee una licenciatura; sin embargo, tres de cada cuatro tiene un nivel de ingresos inferior a los 18.000 euros anuales.
Además de los productos de moda, los billetes de avión y las entradas a espectáculos son los productos más demandados por Internet. La compra de entradas para espectáculos es muy frecuente especialmente en Cataluña, Madrid y Comunidad Valenciana.
Los usos más frecuentes de Internet están relacionados con la búsqueda de información y las actividades bancarias online, una actividad cada vez más frecuente, sobre todo entre consumidoras de más de 35 años. También son habituales las visitas a webs de clasificados y las descargas de música, películas o videojuegos, especialmente entre las extremeñas, navarras y aragonesas.
La comodidad, y las ofertas y promociones son las ventajas más mencionadas por las compradoras de moda online. El ahorro de tiempo y dinero son otros de los beneficios destacados por las encuestadas, mujeres en su mayoría jóvenes, trabajadoras y expertas usuarias de las nuevas tecnologías.
La web, la alternativa a la crisis
Que lo bueno sale caro ya no es cierto. Un nuevo prototipo de consumidora está surgiendo debido a la crisis: la que es capaz de encontrar precios competitivos sin renunciar a buenos productos, todo con un solo click. Y es que las aficionadas al shopping disfrutan comprando moda y la crisis no les disuadirá en su intento de ir a la última, aunque tengan que buscar opciones más económicas de las que ofrece al canal tradicional.
En el contexto de crisis actual, el crecimiento moderado pero continuo del e-commerce en nuestro país se afianza. Dentro del mundo de las compras online, el sector de la moda se revela como una tendencia al alza; de hecho, una de cada tres compras efectuadas por las encuestadas a través de Internet fue un producto de moda. Además, alrededor del 30% de la muestra afirma que ha gastado más de 100€ en el último mes en productos de moda por Internet, hecho que constata que la crisis no hace sino potenciar este canal.
Las que más gastan y las menos aficionadas a la compra online
El Barómetro Venca indica que las consumidoras virtuales que más moda compran a través de este canal son las castellano-manchegas y las riojanas, mientras que las que menos han comprado son originarias de Aragón y Baleares.
Catalanas, gallegas y madrileñas son las más derrochadoras, ya que el porcentaje de mujeres que efectúan compras superiores a 400 € al mes a través de la red es mayor. En cambio, en Extremadura predominan las mujeres que no adquieren ningún producto de este tipo en la web.
Los hábitos de compra de las internautas y los comportamientos de las cibercompradoras de moda, así como la evolución del comercio de moda online durante el último año a través de la web son algunas de las cuestiones que han centrado el análisis del Barómetro Venca 2008 sobre la Compra de Moda Online, un estudio estadístico realizado por la consultora Elogia-Ipsofacto para la compañía de venta a distancia.